Срок доставки зависит от отдаленности города получателя. Более подробную информацию вы можете найти в разделе Блог.
Вопросы и ответы (bery-optom.ru)
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы. Если вдруг вы не нашли ответа на свой вопрос в этом разделе, обратитесь к нам в чат поддержки или позвоните на нашу горячую линию: 88007009903 (звонок бесплатный).
Стоимость доставки зависит от отдаленности города получателя и веса заказа. Более подробную информацию вы можете найти в разделе Блог.
Мы работаем со всеми транспортными компаниями, которые имеют представительство в г. Иваново. Чаще всего мы отправляем ТК ПЭК, Деловые Линии, ЖелДорЭкспедиция, Энергия, Кашалот, GTD (бывший КИТ), а также почтой России. Более подробную информацию вы можете найти в разделе Доставка.
Нет. К сожалению, на данный момент доставляем транспортными компаниями и Почтой России только на территории РФ .
Услуги страхования груза предоставляют все транспортные компании. Стоимость услуги варьируется от 0,1 до 0,5% от стоимости груза.
Менеджеры транспортных компаний оповещают покупателей о прибытии груза в пункт выдачи по актуальному телефону. Вы также можете самостоятельно отследить заказ по трек-номеру на сайте компании.
Получателю, указанному при отправке заказа, необходимо приехать на терминал выбранной транспортной компании и предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Каждая компания определяет свои сроки бесплатного хранения груза. В среднем они варьируются от 2 до 5 рабочих дней. Точные сроки хранения уточняйте в транспортных компаниях.
При получении груза внимательно осмотрите упаковку. Если товар поврежден, то необходимо сверить накладные транспортной компании и груза (вес, объём и номера пломб). Эти показатели следует зафиксировать фото- или видеокамерой и отправить нам на электронную почту. После этого наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.
![](/upload/medialibrary/42c/42cb19bc6f3c06f8114c4cba6aa3515e.png)
![](/upload/medialibrary/aa0/aa0fc6fa271d2cd35cea9a2fe53a52a5.png)
![](/upload/medialibrary/574/574c34cad233105ac0957884a8bcf55f.png)
![](/upload/medialibrary/191/1917dacaf0750f0843b659f65b781205.png)
Заказ следует оплатить в течение 3 календарных дней после выставления счёта.
Да, скидки распространяются только на заказы по предоплате. За подробностями следите в разделе Акции.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Раздел не найден.
Раздел не найден.